FAQ – Häufig gestellte Fragen

Sie können jederzeit der EGROH eG beitreten. Der Beitritt zur EGROH eG ist kostenfrei.
Für die Mitgliedschaft gibt es keine laufenden Gebühren, keine Eintrittsgebühren, keine Monatsbeiträge, keine Jahresbeiträge, etc.
Neue Mitglieder können sofort alle Dienstleistungen buchen. Für die Dauer der Mitgliedschaft ist ein Genossenschaftsanteil als Beteiligung zu zeichnen, der auch angespart werden kann. Der anzusparende Genossenschaftsanteil, bleibt als Beteiligung an der EGROH eG und wird im Falle des Ausscheidens zurück erstattet.

Sie müssen ein angemeldetes Gewerbe, das den erlaubten Handel mit unseren Produkten gestattet, haben.

Ja, es gibt die Möglichkeit einer drei monatigen „Gastmitgliedschaft“, einer Probezeit. Ihr Kundenberater informiert Sie gerne über die Möglichkeit die EGROH eG unverbindlich und kostenfrei ausgiebig zu testen.

Jedes Mitglied kann seine Mitgliedschaft zum Schluss eines Geschäftsjahres unter Einhaltung einer Frist von zwei Jahren schriftlich kündigen.

Ja, bitte fragen Sie Ihren Kundenberater.

Die EGROH eG ist eine Einkaufsgenossenschaft, deren Mitgliedsbetriebe Zugriff
auf ca. 14.000 verschiedene Produkte von mehr als 200 namhaften Herstellern aus dem
genossenschaftseigenen Lager haben. Gleichzeitig ist die EGROH eG eine
Leistungsgemeinschaft, deren Mitglieder ihre Interessen im Markt gut vertreten
und in jeder Hinsicht gut beraten sind. Zum Beispiel wenn es um Marktzugang,
Rechtsfragen, um professionelles Marketing und vieles mehr geht. Darüber hinaus bietet die EGROH-Service GmbH die kostengünstigste Teilnahme an Krankenkassenverträgen an.

EGROH eG bedeutet: Einkaufsgenossenschaft für Rehabilitationsmittel und Orthopädietechnik in Hessen, Homberg/Ohm (eG: Eingetragene Genossenschaft).

Die EGROH eG wurde 1987 von 19 Unternehmern in Marburg gegründet.

Die EGROH eG hat bundesweit und im angrenzenden Ausland ca. 1.300 Mitgliedsbetriebe.

Homberg/Ohm liegt ca. 80 km nördlich von Frankfurt am Main, Ausfahrt A5 Homberg/Ohm, und 20 km östlich von Marburg.

Ihre Ansprechpartner/-in vor Ort finden Sie hier: Unternehmen/interne Ansprechpartner

Ihre direkten Ansprechpartner/-in finden Sie hier: Unternehmen/Kundenberatung

Die EGROH eG hat mehr als 200 namhafte Lieferanten gelistet.

• Mehr als 14.000 Artikel auf 10.000 qm
• Vollsortiment aus einer Hand: REHA, Orthopädie-Technik, Orthopädie-Schuhtechnik, Homecare und mehr
• Kostenfreie Wochenbelieferung für Mitglieder. Ihr Vorteil: minimale eigene Lagerhaltung
• Service Zeit: Montag bis Donnerstag von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
• Service Zeit: Freitag von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr
• Online-Katalog mit Echtzeit Bestandsdaten
• Immer aktuell mit unserem Seminarprogramm im eigenen Seminarzentrum (mehr als 150 Seminare im Jahr)
• Zugriff auf das kostengünstige Kassenvertrags-Angebot (mit Vertragsmanager)
• Vielfältige Beratungsleistungen
• Günstige Einkaufskonditionen
• Rückvergütung (über die auch der Genossenschaftsanteil angespart werden kann)
• Sonderkonditionen bei Partnerunternehmen
• Zentrale Einlagenfertigung u.v.m.

Es gibt keinen Gebietsschutz bei der EGROH eG.

Die Ausschüttungen erfolgen nach dem gesetzlich vorgeschriebenen Beschluss auf der, dem jeweiligen Geschäftsjahr folgenden, Generalversammlung der EGROH eG. Die Höhe der Rückvergütung richtet sich nach dem wirtschaftlichen Erfolg der gesamten Genossenschaft im Geschäftsjahr.

Die EGROH eG beschäftigt ca. 100 Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen.

Die EGROH eG bietet keine eigene Rezeptabrechnung an, hat aber mit vielen namhaften Abrechnern günstige Konditionen für EGROH eG Mitglieder vereinbart.

Die EGROH eG bietet keine eigene Branchensoftware an.

Sie können bei der EGROH eG bestellen:

• Online, per Direktzugriff auf das Lager der EGROH eG, mit Echtzeitbeständen (www.egroh.shop)
• Offline, Sie können eine CD-ROM-Katalog (gg. Gebühr) bekommen
• Per Fax
• Einzelbestellungen/Nachfragen sind auch telefonisch möglich

Bitte fragen Sie Ihren Kundenberater

Der Zugang zum Lager der EGROH eG ist kostenfrei. Ihre Zugangsdaten bekommen Sie über Ihren Kundenberater.

Jedes Mitglied hat Anspruch auf einen kostenfreien Liefertag in der Woche. Es werden grundsätzlich keine Verpackungskosten berechnet. Bei zusätzlich gewünschten Lieferungen werden die anfallenden Versandkosten berechnet. Bitte fragen Sie Ihren Kundenberater.

Eine Lieferung in der Woche ist grundsätzlich frei Haus. Weitere zusätzliche Lieferungen ab Lager EGROH eG werden berechnet. Eine Frachtfrei-Grenze gibt es für die zusätzlichen Lieferungen nicht, aber auch keine Mindestbestellmengen, Verpackungskosten oder Mindermengenzuschläge.

Wir sammeln Ihre Bestellungen (Lagerartikel der EGROH eG), und liefern frei Haus am vereinbarten Liefertag an. Oder, gegen Berechnung der Versandkosten, von heute auf morgen. Bitte fragen Sie Ihren Kundenberater.

Ja, bitte mit dem Retouren- und Reklamationsservice absprechen.

Wir haben ständig ca. 14.000 Artikel am Lager. Die Verfügbarkeit wird im www.egroh.shop in Echtzeit angezeigt.

Ja, per Direkt Versand Service (DVS) können die Mitglieder auch ohne Umweg, in eigenem Namen, an Ihre Endkunden versenden lassen. Fragen Sie dazu bitte Ihren Kundenberater.

Lagerbelieferung: Diese Ware bestellen Sie direkt bei der EGROH eG (www.egroh.shop). Die Lieferbedingungen sind:

• Keine Mindermengenzuschläge
• keine Mindestbestellmengen
• Bestellung ab 1 Stück
• kostenfreie Anlieferung für Mitglieder am Anliefertag

Die bestellte Ware ist rückvergütungsfähig.

Streckenbelieferung: Diese Ware bestellen Sie bitte direkt beim gelisteten Lieferanten. Diese, beim gelisteten Lieferanten bestellte Ware, ist ebenfalls rückvergütungsfähig, da die Berechnung über die EGROH eG erfolgt. Bitte fragen Sie Ihren Kundenberater

Ja, es gibt bei der EGROH eG keine Vorgaben bezüglich der Lieferantenauswahl. Auf solche Umsätze bekommen Sie allerdings keine Rückvergütung.

Diese Artikel bitte direkt beim gelisteten Lieferanten bestellen. Die Abrechnung erfolgt automatisch über die die EGROH eG, und der Umsatz ist rückvergütungsfähig.

Nein, die EGROH eG leitet keine Bestellungen weiter.

Die Einkaufskonditionen sind für alle EGROH eG Mitglieder gleich.

JA – Die EGROH-Service GmbH als 100%ige Tochter der EGROH eG bietet die Teilnahme an den Krankenkassenverträgen für EGROH-Mitglieder an.

NEIN – Derzeit stehen die Krankenkassenverträge der EGROH-Service GmbH exklusiv den EGROH eG Mitgliedern zur Verfügung.

Nein, Mitgliedern der EGROH eG steht es frei, ob sie auch die Verträge über die EGROH abschließen oder nicht.

Die monatliche Pauschale beträgt derzeit 56,50 € netto, pro Filiale berechnen wir Ihnen zusätzlich 14,50 € netto pro Monat. In der Pauschale sind die folgenden Dienstleistungen enthalten:

• Nutzung der Kassenverträge der EGROH-Service GmbH,
• telefonische Beratung durch das Vertragsmanagement,
• Vertretung Ihrer politischen Interessen,
• die Nutzung des ORTHEGROH-Partnerportals.

Sobald Sie einem Vertrag beitreten, in dem Fallpauschalen geregelt sind, werden Sie bürgschaftspflichtig.

Da mit den Fallpauschalen auch ggf. anfallende Reparaturen bereits abgedeckt sind, verlangt die Krankenkasse hier eine Sicherheitsleistung. Für den Fall, dass ein Betrieb insolvent gehen sollte, erwartet die Krankenkasse eine Absicherung, dass die anfallenden Reparaturen dennoch durchgeführt werden. Daher übernimmt die EGROH für die Verträge, in denen Fallpauschalen geregelt sind, die Bürgschaft für Sie.

Für die Bürgschaftsübernahme stellen wir Ihnen einmal jährlich eine Pauschale von 200,00 € netto in Rechnung. Eventuelle Filialen werden nicht separat berechnet.

Die EGROH übernimmt zunächst einmal die Bürgschaft für alle Verträge, die sie mit den verschiedenen Kostenträgern geschlossen hat.

Auch bei Verträgen, die die EGROH nicht abgeschlossen hat, können wir die Bürgschaft übernehmen. Vor Übernahme der Bürgschaft muss unsererseits jedoch eine Prüfung des Vertrages erfolgen, da es sich immer um eine Einzelfallentscheidung handelt.

Ja, das Vertragsmanagement der EGROH-Service GmbH steht allen Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite. Für die Abwicklung der Vertragsbeitritte vor Ort stehen Ihnen die Kundenberater im Außendienst zur Verfügung. Ansprechpartner/-innen

Die Mitarbeiter/-innen des Vertragsmanagements und Ihr Kundenberater vor Ort stehen für alle Anfragen und Maßnahmen zur Verfügung. Gemeinsam mit Ihnen führen wir Schritt für Schritt den Wechsel zu den EGROH-Service GmbH Verträgen durch. Sprechen Sie uns an!

ORTHEGROH ist ein „Kunstwort“, das sich aus den Namen der ORTHEG und der EGROH zusammensetzt und die gemeinsamen Aktivitäten dieser beiden Genossenschaften als Marke kennzeichnet. U.a. das gemeinsam entwickelte Portal zur Verwaltung der Verträge mit den Krankenkassen.

Sollten Sie bereits Mitglied der Vertragsgemeinschaft der EGROH-Service GmbH sein, können Sie sich unter orthegroh.de registrieren. Sollten Sie noch kein Mitglied sein, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Kundenberater oder an das Vertragsmanagement der EGROH-Service GmbH.

Das ORTHEGROH-Partnerportal ist eine Dienstleistungsplattform für die zeitsparende Vertragsverwaltung. Sie können hier z.B. Ihre Vertragsteilnahmen einsehen, ein komfortable Preissuche nutzen und Informationen aus dem Hilfsmittelverzeichnis abrufen.

Die EGROH eG stellt ihren Mitgliedern auf Wunsch sehr viele Dienstleistungen „rund um Ihr Unternehmen“ zur Verfügung.
Die Nutzung von Krankenkassenverträgen, Teilnahme an Erfa Gruppen, Präqualifizierung, Datenschutz, einen Katalog für Endverbraucher, Unterstützung bei der MDR Umsetzung, einen komplett eingerichteten Internet-Shop… und vieles mehr.
Siehe auch auf der Seite: https://www.egroh.de/service/
Bitte fragen Sie zu den vielfältigen Dienstleistungen Ihren Kundenberater.

Ja, die EGROH eG bietet im Jahr mehr als 150 Schulungen an, die wir in Homberg/Ohm im eigenen Seminarzentrum durchführen.
Als vom GKV-Spitzenverband anerkannte Schulungs- und Prüfungsinstitution bieten wir auch die Ausbildung zum RFB (Reha-Fachberater) und SPIA (Spezialisierte Person für Inhalations- und Atemtherapiegeräte) an. Diese qualifizieren nach den Richtlinien des GKV-Spitzenverbands zur fachlichen Leitung. Es gibt außerdem eine umfangreiche Themenauswahl aus allen Bereichen des Sanitätsfachhandels.

MBI (Mind Body Insole) ist eine Marke der EGROH eG mit der Möglichkeit die zentrale Fräsung für Einlagen zu nutzen.
Wir fräsen für Sie: hoch individualisierte Einlagen, nach Ihren Meistervorgaben.
Es sind keine eigenen Investitionen nötig, ein vorhandenes Equipment kann ggf. genutzt werden.
Laufanalyse ist möglich. Eine Grundlagenschulung ist kostenfrei.
Weitere Informationen auf: http://www.mindbodyinsole.com/startseite.html
Fragen Sie bitte Ihren Kundenberater.

Unsere Mission ist die Unterstützung zur erfolgreichen Neugründung oder Übernahme von bestehenden Unternehmen durch Nachwuchsführungskräfte. Alle Teilnehmer sind willkommen, egal, ob sie einer Leistungsgemeinschaft angehören, oder nicht. Mehr Informationen bei Ihrem Kundenberater, und hier: https://www.orthegroh-unternehmerschule.de/